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谁是场景营销大赢家--西安百度推广
发布者: 发布时间:2015/6/24 阅读:983

说到这,场景营销也并没有多玄妙——通过场景,找到和消费者之间的联系。

关联比产品更重要。在移动互联网时代,构建起来的是用户和解决自己问题的某种关系,是品牌和用户之间的连接,用户和用户之间的连接。产品本身已经不是那么重要,重要的是对用户关系的连接。所以某种意义上讲手机的意义,早已不再是单纯的通讯工具,而是构建用户之间亲密关系的极速连接关键点。

技术可能越来越不是问题,难点在于找到一种连接消费者的方式,而这种方式又是适合品牌自身,而又有效的。

长情型:NIKE细水长流

无疑,Nike+掀起的是一场体育用品行业的运动数字化革命,而耐克推出这一应用的初衷只是要把运动和音乐结合起来,Nike+iPod组件通过在鞋里加上传感器并给iPod装上接收器,使用户能够实时看到自己的步速、距离等一系列跑步数据。不过,随着市场环境的迅速改变,数据的重要性开始凸显,耐克也不断修正着自己的思路——Nike+逐渐从一款定位音乐的产品开始向一款主打运动数字化功能的产品转型。试想一下,那些热爱运动的人们每当置身运动的场景中,总有Nike+相伴,还有比这更恰当和长情的品牌渗透吗?

沿着这一思路,NIKE也正在不断推出细分应用。如为帮助用户实现锻炼计划,NIKE推出了一款名为Nike Training Club(Nike训练营)的场景应用。这个具有综合性训练功能的场景应用由专业教练研发,将Nike多年的训练研究和专长集结成一个为用户提供个性化的健身体验服务的工具,让用户可以随时随地拥有个人训练师,用户可实时查看训练计划,追踪训练进度,督促自己坚持锻炼。用户在应用此款场景应用获取价值的同时,对Nike品牌也产生了极高的好感,提升了消费者与品牌间的黏性,增强了与品牌间的情感联系,潜移默化中向消费者传递了Nike崇尚运动、健康、美好生活的品牌理念。西安百度推广--西安百度公司--15934869844

创新型:泰康人寿非诚勿扰

保险广告,在很长一段时间里,营销方式为不少人诟病。(西安百度推广--西安百度公司--15934869844)没有比参加会议、朋友相聚等时刻,接到一通来自保险业务员的推销电话更让人扫兴的事情了。在转战移动话联网营销的过程中,泰康人寿体验了一次轻盈的“场景”保险,将互联网营销推向深处。

第一步,先是2015年春晚联合微信,送出春晚红包,极大提升品牌的曝光度。(西安百度推广--西安百度公司--15934869844)转而借春晚的东风,设计了自己的社交产品,创新春节社交场景。第二步,大年三十起,泰康在线发布“点亮中国”,一款贴合中国人新春送祝福传统的产品。第三步,泰康会推出社交型产品和服务,从单纯的传播转到业务落地。如曾推出的“微互助”,这款是根据微信熟人社交平台定制的产品,提供多数人都需要的癌症保障产品,凭借“好友每支付1元,保障额度就相应增加1000元”的互动方式,开创行业众筹保险的先河。

做个简单的设想,泰康人寿的“场景保险”未来很可能会根据移动互联网的人群交互特点,如季节、时间、地点等,向特定人群推送相关的营销产品。

混搭型:唯品会边看边买

2014年,搭配热门娱乐节目《我是歌手2》,唯品会曾同步推出过一档网络购物活动——我是买手,每期七个明星品牌七折起售,并邀请人气星爸张亮担任活动大使。

如今网民的生活消费已越来越依赖线上,“电视网络化”就是其中一大趋势。(西安百度推广--西安百度公司--15934869844)《我是歌手2》和《我是买手》的同期推出,可以说把握用户习惯的基础上,带给用户“边听《我是歌手》中七大明星歌手最强音过招,边抢《我是买手》七大明星品牌0.7折最强折扣特卖”的连贯娱乐体验。场景营销是以触发心灵对话和生活场景体验来达到营销的目的。看到《我是歌手》节目上方的大冠名《我是买手》,引导高度重合的用户群,把瞬间的场景感受引到自家特卖活动上。我在干什么?我可能需要什么?直接给你!

唯品会这一特卖活动最终销量,我们不得而知,但不管怎样,在探索场景营销这条路上,唯品会算是大胆迈出了一步。


搞定消费者终极Tips

1、在时间维度上,主动进入移动用户的时间线,将购物植入消费者的生活场景中,随时出现,随需出现,从而激发消费者购买欲望。

2、在空间维度上,营造购物场景,让购物随处出现,并想方设法利用移动新技术,去缩短消费者的购买路径,从预订到支付全链条无缝连接,让购物流程更简单更快捷。

3、在关系维度上,重视移动社交营销,让消费者相互影响。尝试构建良好的购物氛围,借助人与人之间的社交关系,来反向促进购买。

4、构建场景的过程要自然。场景的构建应该顺理成章,在用户觉得合适的条件下来触发,而不是无中生有。

5、构建场景的细节越具体,对用户的推动力越大。更多的体现具体的内容,会有助于加强对用户的影响以及习惯的形成。

6、构建场景多利用外部触点。众所周知,一个手机里面有高达80%的APP是平时不会被用户想起使用的,而在手机使用环境中,存在着非常多的可供场景化利用的触点。位置信息,通知栏消息,短信都可以作为场景化的触点。
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